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※事前にご予約いただければ、日曜・祝日も対応いたします。

「間違いだらけの補聴器選び」

中村雅仁著


補聴器購入前の必読書!!


補聴器購入に失敗しないためにも、ぜひ読んでおきたい本です。

従来の補聴器本とは異なり、元メーカーの方が難聴者目線で書かれてます。


購入希望の方は、
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春日市商工会加盟店

2016年12月05日

「第2回次世代補聴器実践会」の活動が業界紙に!

先日、当店で開催した

「第2回次世代補聴器実践会」の活動内容が

業界紙「時宝光学新聞」の12月1日号に掲載されました!

 

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昨年の第1回活動に引き続き

我々のパワーアップした内容を

掲載いただいています。

 

毎年、持ち回りで会場を変え

参加メンバーも増やしながら

恒例の「総会」にしていきたいと思います。

 

 

 

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
かすが補聴器専門店
http://www.kasuga-hochouki.com/
住所:福岡県春日市春日1-38
TEL:092-558-4338
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2016年12月04日

イヤモニ用の耳型採取、日・祝日もやってます!

本日、日曜日、カスタムイヤホンの耳型採取のため営業してます。

本日のお客様は

岩国市(山口県)よりご来店されました。

事前にメールにてご予約されましたが

日曜日希望ということで

特別営業です!

 

当店の営業日は、

ホームページやeイヤホンさんのサイトで

「月~土」となっており、

日・祝日を定休日とさせていただいてますが

お客様のお仕事上の都合などで

どうしても「日・祝日」を

希望されることがあります。

 

特に今回のお客様のように

遠路はるばるご来店される場合など

喜んで店開けますので

事前にメールか電話でお問い合わせください。

 

本日耳型採取されたお客様は

以前、「ヘッドホン祭り」で

イヤモニを購入されたそうですが

イベント会場で耳型採取した時と

今回の補聴器屋さんでの耳型採取では

「まったく雰囲気や感じが違う!」と

感心されてました。

 

イベント会場では

プロとはいえ

時間や施術数に追われて

じっくりと採取できないかもしれません。

あるイヤモニメーカーさんでは

イベント会場での

耳型採取はおことわりしているそうです。

 

当店では、

耳型採取の施術時間を

1件につき最低30分を確保しております。

採取後の耳型についても

お客様と一緒に

第二カーブ先が確実に採型されているか

インプレッション全体にエアー欠損がないか

目視確認させていただいてます。

 

遠くから来られるお客様に

再採取でご来店いただかなくてよいよう

確実な耳型採取を心がけております。

 

 

 

 

 

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かすが補聴器専門店
http://www.kasuga-hochouki.com/
住所:福岡県春日市春日1-38
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2016年12月02日

補聴器屋さんにcross fmが来た!

福岡のFM局”cross fm”のリポーターさんが

突然(アポなし)、来店されました!

cross fmのSpecial Weekが始まるということで

店頭でポスターを貼れるお店を募集されてました。

 

当店では、お店のBGMに終日cross fmを流しているので

午前中、なにげにメールで応募しちゃいました。

すると、さきほど

リポーターに、honey(ハニー)さんとスタッフさんがご来店!

めっちゃ、びっくりしました!

 

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ちょうどお客様の予約がない時間帯だったので

結構、補聴器のことについて

いろいろ質問されました。

 

やはり、ハニーさんの身近に補聴器がないため

昔の大きくて不格好な耳かけ型のイメージを

持っていらっしゃったようです。

 

最近の補聴器をお見せすると

小さくて目立たないことと

カラフルなボディカラーに驚かれていました。

 

突然の出来事でしたが、

手の込んだ「どっきり!」

じゃないですよね。

 

 

 

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かすが補聴器専門店
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2016年12月03日

イヤモニの試聴が増えてます!

先月からイヤモニの試聴来店のお客様が増えています。

当店ではWestoneの取り扱いを行っていますが

ESシリーズ、Sシリーズの

試聴用デモ機をそろえており、

各機種をじっくり試聴することが可能です。

 

先日来店されたお客様も

以前からカスタムイヤモニターの

購入を考えておられたそうです。

ネットで購入はできても

そのイヤモニが一体どんな「音」なのか

確認ができないので決めかねていた御様子。

 

eイヤホンさんはじめいろいろな

ネットサイトで注文・購入できても

地方では、

なかなか試聴できるところがありません。

 

当店で耳型採取に来られるお客様も

東京や大阪に行く機会があればいいですが

ほとんどの方が試聴なしで購入されています。

 

イヤモニの購入者は

多くが音楽にこだわりを持っており、

高音質のイヤホンを求めておられます。

しかし、試聴できるお店が少ないので

肝心の「音質」を確かめることなく

購入されるという現状。

 

試聴だけでもOKです。

気軽に「かすが補聴器専門店」まで

ご予約ください。

 

 

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かすが補聴器専門店
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2016年11月30日

補聴器の買いっぱなし、売りっぱなし・・・

補聴器を購入したことで

「これできこえの問題がなくなった!」

と「難聴」が解決するわけではありません。

 

むしろ、補聴器を使った「きこえのリハビリ」が

スタートしたのだと考えてください。

 

当店では、約7割の購入者が

3回目までで補聴器の調整を終了します。

その後、お客様へのきこえのサポートが

終了するわけではありません。

 

中には、補聴器を購入したこと(持っていること)

に安心して、

継続的な補聴器使用をしない方もおられます。

いわゆる「買いっぱなし」です。

 

そもそも補聴器というものは

「いざというときに使おう」

ではなく、

「いつも使おう」です。

 

補聴器屋さんは

定期的に顧客名簿(カルテ)を確認しているので

来店が遠のいたお客様は、心配になります。

 

補聴器という高額な医療器を販売した責任上

「売りっぱなし」で済ますわけにはいきません。

 

かすが補聴器専門店では

補聴器購入後、以下の内容で

ハガキによるご案内をしております。

 

・10日後ハガキ…初回点検・調整のご案内

・2ヶ月後ハガキ…補聴器効果測定のご案内

・4ヶ月後ハガキ…オーダーメード補聴器再作期限終了前のご案内

・6ヶ月後ハガキ…定期点検のご案内

・1年後ハガキ…定期点検のご案内

・2年後ハガキ…保証期間終了前のご案内

・暑中見舞い&年賀状…お盆休み&年末年始休みの告知

 

お送りするハガキには雛形を作成していますが

必ず、直筆で一言を加えております。(下手な字ですが…)

 

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一旦、補聴器を購入すると

一般の物販品の購入とは異なり、

補聴器屋さんとの長い長い

お付き合いの始まりです。

 

 

 

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